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SHIPPING POLICY/ SPEDIZIONE

Quali sono le modalità di consegna tra cui posso scegliere?

 

- Consegna standard - Tramite corriere espresso: l'ordine sarà consegnato con corriere presso l'indirizzo scelto, in due giorni lavorativi (tre per le isole e località remote), €6.50. Se al momento della consegna, il corriere non troverà nessuno all'indirizzo indicato, verrà effettuato un secondo tentativo nei giorni successivi.

 

Con ordini superiori a €49 le spese verranno azzerate.

 

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- Salta la coda - Ritiro punto vendita: a partire da due ore dopo aver effettuato il tuo ordine, potrai ritirarlo direttamente nel punto vendita in via dal Luzzo 4C (zona centro storico) Bologna. 

GRATUITO.

 

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 - Bologna - entro 10km dal centro: servizio attivo solo per la città di Bologna e nel raggio di 10km dal centro, è possibile scegliere il giorno e la fascia oraria in cui si desidera ricevere l'ordine, inviandoci una mail all'indirizzo manuguidi11@gmail.com precisando i dati del vostro ordine e le vostre preferenze per la consegna (data, fascia oraria: diurna, serale o durante il week end).

 

Con ordini inferiori a €49 le spese di consegna avranno il costo di €8.

Con ordini superiori a €49 le spese di consegna verranno azzerate.

RETURN POLICY/RESI

GARANZIA DI CONFORMITA' E PRODOTTI DIFETTOSI

I prodotti acquistati sul sito www.lamaisondusavonbologna.com sono soggetti alla disciplina sulla vendita dei beni di consumo. I prodotti consegnati sono conformi alle caratteristiche illustrate on-line nelle relative schede descrittive e tecniche.

La Maison du Savon Bologna è responsabile nei confronti del cliente per i difetti di conformità esistenti al momento della consegna del bene. 

 

CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA

In caso di mancato pagamento totale o parziale del prezzo di acquisto del bene La Maison du Savon Bologna si riserva il diritto di dichiarare ai sensi e per gli effetti dell'art. 1456 del codice civile risolto il presente contratto mediante l'invio di una comunicazione scritta all'indirizzo elettronico del cliente.

 

RECLAMI

Per ogni eventuale reclamo o chiarimento, il cliente dovrà contattare prima possibile, entro 2 (due) giorni - 48 ore il seguente numero: 3939128181 (Emanuela) e contestualmente via mail all’indirizzo manuguidi11@gmail.com, inoltrando reclamo scritto e foto relative. Il cliente verrà dopo contattato per chiarimenti entro 2 (due) giorni lavorativi dalla richiesta. 

RESO

Le spese di restituzione, in caso di ripensamento o di danni causati dal trasporto, sono a carico dell'acquirente. In caso di merce difettosa a carico de La Maison du Savon Bologna

PAYMENT METHOD/METODI DI PAGAMENTO

Accettiamo pagamenti con bonifico bancario sul conto intestato a Emanuela Guidi

Iban IT04J0538737070000001107907, con Paypal all'indirizzo mail stetam27@gmail.com, con contrassegno (maggiorazione 5€), con le maggiori carte di credito e prossimamente con Satispay

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